Serviceassistent (m/w)

Automobilgruppe Dirkes GmbH

Thu, 17 Nov 2016 09:51:33 GMT


Description

am Standort Köln-Ehrenfeld Stellen-ID: 2148
Ihr Einsatzort: Automobilgruppe Dirkes GmbH
Das sind wir Was uns bei NISSAN antreibt? Wir wollen Innovationen erschaffen, die begeistern. Das Ergebnis: Zum Beispiel der neue NISSAN NAVARA. Mit der zwölften Generation dieses unverkennbaren 4x4-Fahrzeugs wird die über 80jährige NISSAN Pick-up Erfolgsgeschichte in vielerlei Hinsicht nicht nur fortgesetzt, sondern neu geschrieben! Deutlich mehr Komfort und Qualität, 3,5 Tonnen Anhängelast, hervorragende Ladekapazität und die geringsten C02-Emissionen seiner Klasse bilden die perfekte Verbindung von Kraft und Intelligenz. Und auch optisch überzeugt sein robustes, markantes NISSAN Crossover-Design, mit dem auch schon QASHQAI & Co. enorme Verkaufserfolge einfahren konnten. Denn auch die anderen NISSAN Modelle begeistern weltweit unsere Kunden. Mit rund 5 Mio. verkauften Fahrzeugen ist NISSAN der zweitgrößte japanische Automobilhersteller.
Wenn auch Sie sich für innovatives Denken begeistern und schon heute Lösungen für die Herausforderungen von morgen entwickeln wollen, sollten Sie Teil unseres erfolgreichen NISSAN Teams als Mitarbeiter für die Automobilgruppe Dirkes GmbH werden. Bewerben Sie sich jetzt! Wir wachsen weiter! Unser Unternehmen betreibt im Großraum Köln/Bonn an mehreren Standorten den Verkauf von Automobilen sowie von Kfz-Zubehör und -Ersatzteilen. Wir erbringen Reparaturen in Technik und Karosserie und neben der Eigenversorgung der Werkstätten unterhalten wir einen bundesweiten Ersatzteilhandel. Wir beschäftigen ca. 240 Mitarbeiter; davon ca. 55 Auszubildende in 7 Ausbildungsberufen.
Ihre Aufgaben
Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
Veranlassung der Prüfung der Teileverfügbarkeit bei ungängigen Teilen im Rahmen der Terminvereinbarung
Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
individuelle Betreuung der Servicekunden
Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
Unterstützung des Garantiewesens
Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
Korrespondenz mit den Versicherungen
Wartungsanschreiben
Ihr Profil
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Autohauserfahrung wünschenswert
hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke
Freude am Umgang mit Menschen
Ihre Bewerbung
Sind Sie dabei? Wir freuen uns, wenn Sie über NISSAN Center Europe GmbH Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin online an uns senden.
Bei Fragen rund um die Bewerbung bei NISSAN, hilft Ihnen gerne unsere Bewerberhotline von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr unter +49 (0)2203 / 8 985 667 persönlich weiter. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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