Kundenbetreuer (m/w) (Helfer/in - Büro, Verwaltung)

DEKRA Köln

Fri, 11 Nov 2016 15:02:07 GMT


Description

Die
  • DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochterorganisation der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungs­orien­tierten Personaldienstleistern in Deutschland. An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mit­zu­gestalten. Starten auch Sie mit uns gemeinsam in eine neue berufliche Zukunft!

    Als einer der führenden Personaldienstleister suchen wir für ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Köln im Rahmen Arbeitnehmerüberlassung mit kurzfristiger Option der Übernahme ab sofort:

    Kundenbetreuer (m/w)
    • Telefonische Kundenbetreuung im Inboundbereich
    • Sie sind zuständig für Auftragsbearbeitung, Fragen bezüglich Rechnungen und Rechnungsabwicklung, Vertragskündigungen, Mahnwesen und die Beantwortung von Produktfragen
    • Sie sind mitverantwortlich für die gesamte Bestandskundenbetreuung und das Lösen der Probleme und deren Fragestellungen bezüglich diversen Dienstleistungen genau wie die Aufnahme von Kritikpunkten als auch von Anregungen
    Das erwarten wir von Ihnen:
    • Erste Erfahrung im Büro von Vorteil
    • Sie haben keine Scheu mit Menschen per Telefon zu kommunizieren und sind der deutschen Sprache mächtig
    • Sie sind flexibel, ergebnisorientiert und teamfähig
    • Sie sind bereit in einem dreischichtigen Bereich zu arbeiten und zwei Mal pro Monat auch Samstags .
    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail (im Word-Format) an: koeln.arbeit@dekra.com - oder per Post an:
    DEKRA Arbeit GmbH
    Christophstr. 50-52
    50670 Köln
    Details:
    Berufsbild(er):
    Helfer/in - Büro, Verwaltung
    Ort der Arbeitsstelle:
    Köln (Nordrhein-Westfalen)
    Art der Arbeitsstelle:
    Arbeitsplatz
    Arbeitszeit:
    Teilzeit - flexibel
    Anzahl offener Stellen:
    20
    Ausbildungsberechtigung:
    nein
    Führungsverantwortung:
    keine Führungsverantwortung
    Schulabschluss:
    nicht relevant
    Bewerbungsarten:
    schriftlich, per E-Mail
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