Kundenberater (m/w) für die Bestellhotline von 1&1/Kabel Deutschland

Avedo GmbH

Thu, 01 Dec 2016 07:08:13 GMT


Description

Aufgaben:

telefonische Kundenberatung - und betreuung bestehender Kunden namhafter Auftraggeber

Kundenberater im Inbound (eingehende Anrufe):
  • Information und Beratung im Kabelnetzbereich
  • Systematische Ansprache der Kunden
  • Neukundengewinnung über die Vermarktung von Produkten
  • Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
Anforderungen:
  • Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Interesse an den Themen: Internet, Mobilfunk und Telefon
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So 8-23 Uhr
Das bieten wir:
  • einen Voll- oder Teilzeitarbeitsplatz
  • attraktive Vergütung
  • (VRS) JOBTICKET
  • professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen

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