Junior Kundenberater Customer Service Mobilfunk (m/w)

Gess Group

Thu, 24 Nov 2016 19:29:21 GMT


Description

IHRE AUFGABEN:
  • Kontaktaufnahme zu Neu- und Bestandskunden im Rahmen der Beratung rund um das Thema Mobilfunk
  • Zielgerichtete Beratung zu passenden Produkten und Verträgen
  • Verantwortungsbewusste Bearbeitung von Rückfragen zu bestehenden Aufträgen am Telefon und per E-Mail
  • Einholung und sorgfältige Erfassung von fehlenden Antragsdaten
  • Betreuung von kniffligen Fällen und Reklamationen

IHR PROFIL:
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und haben Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Am Telefon zeichnen Sie sich durch Ihr freundliches, seriöses und überzeugendes Auftreten aus
  • Sie besitzen erste Berufserfahrung im Call-Center, Kundenservice, Telemarketing, Vertriebsinnendienst oder haben als Verkäufer/-in in einem Mobilfunk Shop gearbeitet
  • Idealerweise verfügen Sie über Produkt- oder Branchenkenntnisse und begeistern sich für den Bereich Telekommunikation
  • Schriftlich und mündlich überzeugen Sie mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie einer eloquenten Ausdrucksweise

Ihre Perspektiven:
Es erwartet Sie ein interessanter Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen.

IHRE VORTEILE IN DER ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG BEI GESS:
  • Leistungsbezogenes Gehalt nach Tarif
  • Ggf. übertarifliche Zulagen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Zahlung von Sonderprämien (u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Einsätze gemäß Qualifikation
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
  • Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter - Empfehlungsprämie

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an den unten genannten Ansprechpartner.

Gess & Partner GmbH
Frau Fotini Bung
Neumarkt 36-38
50667 Köln

Telefon: 0221-20308-23
eMail: f.bung@gess-group.de

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