Service Delivery Assistant (m/w)

tecops personal GmbH

Fri, 02 Dec 2016 14:23:18 GMT


Description

Mit über 1.000 Mitarbeitern und Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet sind wir einer der führenden IT-Personaldienstleister. Unsere Kunden sind TOP IT-Unternehmen, in deren Auftrag wir Ihnen unterschiedliche interessante Angebote unterbreiten und die für Sie passende Stelle finden können. Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Ihre Aufgaben Erstellung, Kalkulation und Administration von Service Angeboten
Überprüfung von Aufträgen unter kaufmännischen und servicerelevanten Gesichtspunkten
Erstellung von Servicekalkulationen zu Hard- und Software
Telefonische Kundenbetreuung sowie proaktive Angebots- und Auftragsverfolgung
Mitarbeit bei der Ausschreibungserstellung
Erstellung von Preisanfragen und Sonderpreisanfragen Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkauffrau/-mann
Gute Cisco CCW / CSCC Kenntnisse wünschenswert
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertriebsinnendienst
Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Gutes IT-Verständnis erforderlich, Branchen- und Produktkenntnisse von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Produkte Wir bieten Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP / DGB)

Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)

Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit

Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall

Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut

Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen

Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

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