Sachbearbeiter (m/w) Reklamationen Pharmazie / Complaint Manager (m/w)

Unique Personalservice GmbH (Köln Office & Finance)

Tue, 08 Nov 2016 18:43:23 GMT


Description

Unique bietet Ihnen mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz.

Bei unserem Kunden in Leverkusen, einem bekannten Unternehmen der Chemiebranche, erwartet Sie eine interessante Perspektive!

Wir geben Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir suchen Sie in Festanstellung als Complaint Manager (m/w).

Ihre Aufgaben:
Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Reklamationen aus dem Markt

Zusammenarbeit mit Herstellstandorten zur Ursachenermittlung

Nachverfolgung und Umsetzung von Abhilfemaßnahmen

Kommunikation und Formulierung von Stellungnahmen gegenüber Kunden

Statistische Auswertungen von Reklamationen

Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung oder naturwissenschaftliche Ausbildung/Pharmazie (z.B. PTA, Chemielaborant, Chemotechniker)

Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Genaues Arbeiten

Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

EDV-Kenntnisse (Office-Programme, Outlook)

Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung oder Qualitätssicherung vorteilhaft

Unser Angebot:
Vergütung nach BAP-Tarifvertrag

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Möglichkeit eines Jobtickets

Persönliche Betreuung

Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Unique bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Zusatzleistungen. Bei uns erleben Sie mehr Abwechslung und erweitern Ihr Know-how. Wir sind für Sie da.

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