Mitarbeiter Kundenservice (m/w) Versicherungskaufmann/-frau

fpb

Wed, 09 Nov 2016 09:51:01 GMT


Description

Stellenbeschreibung

Moderne Versicherungsprodukte betreuen, erstklassige Servicelösungen für unsere Partner anbieten – so präsentieren wir uns als junges, engagiertes Unternehmen. Der britische Lebensversicherer Friends Provident International (Teil der AVIVA Group) hat uns damit beauftragt, die komplette Kundenverwaltung und den Bestand exklusiv zu betreuen und zu organisieren. Für unsere professionelle Leistung bauen wir auf ein engagiertes Team (derzeit 35 Mitarbeiter), in dem flache Hierarchien und Eigenverantwortung prägend sind. Fair und partnerschaftlich: Damit schaffen wir die Basis für eine dauerhafte Geschäftsbeziehung und einen bleibenden Erfolg.

Überzeugen Sie uns als Mitarbeiter Vertragsbearbeitung und Kundenservice (m/w) und seien Sie Teil eines kompetenten Kunden-Service-Teams von derzeit 10 Mitarbeitern und Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner und Endkunden in Fragen zum Bestandsmanagement.

Ihre Aufgaben:
• Umfassende Vertragssachbearbeitung (Antrag / Vertrag / Leistung)
• Korrespondenz und telefonische Unterstützung unserer Endkunden und Geschäftspartner
• Mitwirkung bei der ständigen Weiterentwicklung / Optimierung von Prozessen
• Kommunikation mit der englischen Partnergesellschaft

Ihr Profil

• Berufsausbildung als Versicherungskaufmann (m/w)
• Berufserfahrung im Bereich Verwaltung- und Kundenservice
• Kenntnisse in der Sparte Lebensversicherung
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Proaktive/r und kommunikative/r Teamplayer
• Eigenverantwortlichkeit und Organisationsfähigkeit
• Sicherheit im Umgang mit MS Office Programmen
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich per Email unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an folgende Emailadresse: bewerbung@fpbag.de. Ansprechpartner für telefonische Rückfragen ist Frau Lilian Halve Tel.: 02203-8902149.

Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Arbeitsorte: Ettore-Bugatti-Str. 6 - 14, 51149 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
frühester Beginn der Tätigkeit: 15.12.2016
Befristung: 18 Monate

E-Mail lilian.halve@fpbag.de

Gewünschte Bewerbungsarten Über JOBBÖRSE, per E-Mail

Bewerbungszeitraum 08.11.2016 - 15.01.2017

Angaben zur Bewerbung Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

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