Customer Service Mitarbeiter

VenTrade GmbH

Fri, 25 Nov 2016 14:57:40 GMT


Description

Die VenTrade GmbH ist ein dynamisches Start-Up Unternehmen, mit einer GmbH im Rücken, welches mit dem Online-Shop www.wildkamera.net bereits große Erfolge erzielt und nun das Unternehmensfeld E-Commerce weiter ausbauen möchte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher ab sofort einen

Customer Service Mitarbeiter

Deine Aufgaben?

- Kundenberatung und Support für In- und Ausland – Schwerpunkt Europa

- Beantwortung von Kundenanfragen und Entgegennahme von Reklamationen per E-Mail und am Service-Telefon

- Beantwortung von Kommentaren und Fragen bei AmazonSteigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungen

Du passt zu uns, wenn…

- du ein aufgeschlossenes, höfliches und sympathisches Auftreten am Telefon hast

- du Freude am Umgang mit Kunden mitbringst

- du sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift (Grammatik, Rechtschreibung, Interpunktion) besitzt

- du technisch interessiert bist

- du die Fähigkeit besitzt, dich schnell in neue und komplexe Themengebiete einzuarbeiten und diese allgemeinverständlich erläutern kannst

- du fundierte MS-Office-Kenntnisse hast

- du strukturiert und zielgerichtet arbeitest

- du eine teamfähige Persönlichkeit besitzt

Was wir dir bieten

- Herausfordernde, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und leistungsstarken Team mit flachen Hierarchien

- Eine angemessene Vergütung und attraktive Zusatzleistungen

- Sympathische Kollegen, mit denen Du gerne auch mal nach dem Feierabend Zeit verbringen kannst.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Schicke deine aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail im PDF-Format an jobs[at]ventrade.de; Ansprechpartnerin ist Frau Kerstin Strelow.

Art der Stelle: Vollzeit

Erforderlicher Bildungsabschluss:

  • Berufsausbildung/Berufsfachschulabschluss

Erforderliche Fremdsprachenkenntnisse:

  • weitere Sprachen
  • Englisch

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