First Level Support Web m/w

TWT Interactive

Tue, 22 Nov 2016 16:51:46 GMT


Description

Deine Aufgabe
  • Aufnahme der Kundenwünsche und -anforderungen
  • selbstständige und kundenorientierte Problemlösung über das CMS
  • Telefonsupport rund um Fragen zum CMS
  • Zuweisung komplexerer Anliegen an Projektmanager zur weiteren Koordination
  • Ticketmanagement

Das bringst Du mit
  • Gute Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript
  • Erfahrung im Umgang mit CMS-Systemen
  • Beratung bei SEO/SEA-Fragen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Spaß am Umgang mit Kunden

Das bieten wir
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit neuesten Technologien
  • Weiterbildungen auf Basis Deiner persönlichen Fähigkeiten
  • Abwechslungsreiche und spannende Projekte
  • Ein produktives und kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Work-Life-Balance
  • Eine ideale Verkehrsanbindung und vergünstigte Jobtickets
  • Ausreichend Koffein und Kalorien
  • Kreativen Austausch
  • Eine Team-Oase zum Ideensammeln und Energietanken

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